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Informações de entrega

Fazemos o nosso melhor para despachar todos os pedidos que recebemos antes das 17h (GMT) de segunda a sexta-feira no mesmo dia, no entanto, fazemos verificações manuais de fraude em cada pagamento que recebemos para proteger você, o consumidor, e a nós mesmos; inevitavelmente, isso pode às vezes atrasar os pedidos quando estamos enfrentando um alto volume de pedidos. Na maioria dos casos, você pode esperar que seu pedido seja despachado no mesmo dia útil.
Observação: a ChrisElli não funciona em feriados bancários e nacionais, então seu pedido será despachado no próximo dia útil.


Escolha uma das opções abaixo para obter mais informações:

Reino Unido

Se o seu pedido tiver apenas pulseiras de relógio , clique aqui para obter mais informações.

Channel Islands: Devido a problemas logísticos, atualmente não estamos enviando para as Channel Islands, incluindo Jersey e Guernsey. Lamentamos o inconveniente.

Entrega gratuita no dia seguinte no Reino Unido - Royal Mail rastreado 24
  • Este não é um serviço garantido. 24 horas é uma estimativa.
  • A maioria dos itens rastreados 24 chegará em 1 dia útil. O Royal Mail tem uma taxa de sucesso de 99% com este serviço. Offshore e Scottish Highlands levarão pelo menos 2 dias úteis.
  • Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
  • Se o produto estiver armazenado em nosso depósito na Amazon, aguarde até 5 dias úteis.
  • Mais de 90% dos nossos produtos estão disponíveis para entrega no dia seguinte.
  • Este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega.
  • Se você fornecer um número de telefone celular ao configurar sua conta, você receberá alertas por SMS.
  • O pacote não será deixado sem assinatura.
  • Caso você perca a entrega, você pode retirar seu item no escritório de triagem local ou remarcar a entrega em um horário conveniente através do site do Royal Mail.
Entrega especial do Royal Mail

Atualize por uma pequena taxa para garantir uma entrega mais rápida. Desde que recebamos e aprovemos seu pedido antes das 17h, ele chegará antes das 13h do próximo dia útil

  • Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
  • Os produtos em nosso depósito na Amazon não estão disponíveis nesta oferta.
  • Você receberá um alerta por SMS se fornecer um número de celular ao configurar sua conta.
  • Alguém precisará estar presente para assinar este serviço. Os itens não podem ser deixados sem assinatura.

Para rastrear seu pedido, visite a página de rastreamento do Royal Mail .


Observação: se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você. Não entregaremos produtos em um endereço diferente do endereço registrado do titular do cartão na maioria dos casos; podemos entregar pedidos em um endereço de trabalho e/ou vizinho a nosso critério. Pedidos feitos com entrega em endereços de caixa postal, aeroportos e qualquer outro endereço não residencial ou de trabalho semelhante serão rejeitados.

Opções de entrega para pulseiras de relógio
Entrega gratuita no Reino Unido - Royal Mail Standard
  • Este não é um serviço rastreado
  • A maioria dos itens Standard chegará em 2-3 dias úteis. Offshore e Scottish Highlands levarão pelo menos 4 dias úteis.
  • Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
  • Caso você perca a entrega, você pode retirar seu item no escritório de triagem local ou remarcar a entrega em um horário conveniente através do site do Royal Mail.
Entrega no dia seguinte no Reino Unido - Royal Mail rastreado 24
atualização por £ 2,99
  • Este não é um serviço garantido. 24 horas é uma estimativa.
  • A maioria dos itens rastreados 24 chegará em 1 dia útil. O Royal Mail tem uma taxa de sucesso de 99% com este serviço. Offshore e Scottish Highlands levarão pelo menos 2 dias úteis.
  • Este serviço é somente para endereços no Reino Unido.
  • Se o produto estiver armazenado em nosso depósito na Amazon, esta opção não estará disponível.
  • Mais de 90% dos nossos produtos estão disponíveis para entrega no dia seguinte.
  • Este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega.
  • Se você fornecer um número de telefone celular ao configurar sua conta, você receberá alertas por SMS.
  • O pacote não será deixado sem assinatura.
  • Caso você perca a entrega, você pode retirar seu item no escritório de triagem local ou remarcar a entrega em um horário conveniente através do site do Royal Mail.

Os itens do Royal Mail Tracked 24 podem ser entregues aos domingos, além dos dias úteis padrão (segunda a sexta). Observe que alguns locais são excluídos deste serviço extra de domingo. Para uma lista completa de áreas de código postal excluídas da entrega de domingo via Royal Mail Tracked 24, visite o site do Royal Mail .

Entrega especial do Royal Mail
atualização por £ 7,99

Se recebermos e aprovarmos seu pedido antes das 17h, ele chegará antes das 13h do próximo dia útil.

Entrega segura com rastreamento Royal Mail

ChrisElli trabalha com a Royal Mail para manter sua entrega segura. Cada pedido rastreável é escaneado na entrega e, se necessário, uma assinatura é coletada. A Royal Mail agora usa rastreamento geográfico para registrar o local exato da entrega. Isso dá à Royal Mail uma prova precisa de onde e quando o item foi entregue. Eles usam essas informações para ajudar com consultas de rastreamento e para tomar decisões justas e informadas ao analisar reivindicações por itens perdidos. Suas informações confirmam que o item foi entregue corretamente. Elas fornecem uma prova clara de que o destinatário aceitou o item.

A partir de 29 de maio de 2022, os itens do Royal Mail Tracked 24 começarão a ser entregues aos domingos, além dos dias úteis padrão (segunda a sexta). Observe que alguns locais estão excluídos deste serviço extra de domingo. Para uma lista completa de áreas de código postal excluídas da entrega de domingo via Royal Mail Tracked 24, visite o site do Royal Mail .

União Europeia

Se o seu pedido tiver apenas pulseiras de relógio , clique aqui para obter mais informações.

Podemos entregar no seu endereço residencial ou comercial. Certifique-se de que alguém esteja disponível no local para receber a encomenda em seu nome. Os correios da DHL entregam no local escrito na encomenda, e não no destinatário. Pedidos feitos com endereço de entrega para uma caixa postal, aeroportos e quaisquer outros endereços não residenciais semelhantes serão rejeitados.

Todos os pedidos para a UE não incorrerão em quaisquer taxas ou IVA adicionais no momento da entrega.

Entrega grátis

Geralmente leva de 3 a 10 dias úteis em média.

Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. ChrisElli recomenda usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.


Entrega expressa - DHL Express Worldwide

Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 1-3 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.

Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.

Padrão UPS

Geralmente leva de 2 a 5 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.

Poupança UPS

Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Por favor, aguarde até 7 dias úteis.

UPS Express

Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Entrega estimada até 12pm. Aguarde até 7 dias úteis.


Rastreamento Internacional

Usamos Royal Mail para entregas internacionais gratuitas e DHL para nosso Serviço Expresso. Alguns pedidos internacionais de antes de 20/12/2024 podem ter sido enviados via Deutsche Post.

Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Royal Mail, clique aqui .

Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Deutsche Post, clique aqui .

Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para entregas da DHL Express, consulte a página Rastreamento Expresso aqui .


Observe

Se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você.



Opções de entrega para pulseiras de relógio
Entrega grátis

Geralmente leva de 5 a 10 dias úteis.

Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. ChrisElli recomenda usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.

Entrega padrão - Deutsche Post

Geralmente leva de 2 a 5 dias úteis.

Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. ChrisElli recomenda usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.

Entrega expressa - DHL Express Worldwide

Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 1-3 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.

Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.


Resto do mundo

Impostos de importação: Para entregas fora do Reino Unido ou da UE, você pode estar sujeito a impostos e taxas de importação. Quaisquer encargos adicionais para desembaraço aduaneiro devem ser pagos por você, pois não temos controle sobre esses encargos e não podemos prevê-los. Verifique com seu escritório de alfândega local, pois as políticas alfandegárias variam muito de país para país. Além disso, observe que ao fazer pedidos da ChrisElli, você é considerado o importador e deve cumprir todas as leis e regulamentos do país em que está recebendo as mercadorias.

Envio para os EUA: A partir de 4 de fevereiro de 2025, remessas para os EUA contendo itens de origem chinesa podem estar sujeitas a novas tarifas. Os destinatários podem precisar pagar taxas alfandegárias na entrega.

Se o seu pedido tiver apenas pulseiras de relógio , clique aqui para obter mais informações.

Opções de entrega internacional

Podemos entregar no seu endereço residencial ou comercial. Certifique-se de que alguém esteja disponível no local para receber a encomenda em seu nome. Os correios da DHL entregam no local escrito na encomenda, e não no destinatário. Pedidos feitos com endereço de entrega para uma caixa postal, aeroportos e quaisquer outros endereços não residenciais semelhantes serão rejeitados.

Entrega grátis

Exclui África do Sul e Emirados Árabes Unidos

Geralmente leva de 3 a 10 dias úteis em média. Aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. Recomendamos usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.

Entrega expressa - DHL Express Worldwide

Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 1-3 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.

Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.

Poupança UPS

Geralmente leva de 2 a 4 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.

UPS Express

Geralmente leva de 2 a 4 dias úteis. Entrega estimada até 12h. Aguarde até 10 dias úteis. (Observe que esta opção de entrega pode não estar disponível em certos países)


UPS - Estados Unidos e Canadá
Oferecemos uma ampla gama de opções de entrega da UPS para os Estados Unidos e Canadá:
UPS Expedido

Geralmente leva de 2 a 5 dias úteis. Por favor, aguarde até 10 dias úteis.

Poupança UPS

Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Por favor, aguarde até 7 dias úteis.

UPS Express

Geralmente leva de 2 a 3 dias úteis. Entrega estimada até 12pm. Aguarde até 7 dias úteis.


Rastreamento Internacional

Usamos o Deutsche Post para entregas internacionais gratuitas e a DHL para nosso Serviço Expresso.
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para o Deutsche Post, clique aqui .
Para obter as informações de rastreamento mais recentes disponíveis para entregas da DHL Express, clique aqui para ver a página de rastreamento Express .

Observe

Se seu pedido for devolvido a nós pelo correio marcado como "não entregue", sem culpa nossa, você será responsável pela taxa de entrega extra para cobrir a segunda tentativa de entrega, antes que possamos enviar seu pedido de volta para você.



Opções de entrega para pulseiras de relógio
Entrega grátis

Exclui África do Sul e Emirados Árabes Unidos

Geralmente leva de 14 a 21 dias úteis.

Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Observe que este serviço de entrega não será rastreado rapidamente por nenhum processo alfandegário. ChrisElli recomenda usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.

Entrega padrão - Deutsche Post

Exclui África do Sul

Geralmente leva de 7 a 14 dias úteis.

Por favor, aguarde 30 dias úteis (6 semanas), pois este não é um serviço totalmente rastreável. Recomendamos usar o serviço Express para um serviço totalmente garantido.

Entrega expressa - DHL Express Worldwide

Este sistema totalmente rastreável será enviado para o mundo todo em 2-5 dias úteis. O serviço permite rastreamento rápido pela alfândega e garante que seu pedido esteja a caminho o mais rápido possível.

Observe que este é um serviço rastreado e assinado. Alguém deve estar presente para assinar a entrega. O pacote não será deixado sem uma assinatura.