política de Privacidade
ChrisElli entende que sua privacidade é importante para você e que você se preocupa com a forma como seus dados pessoais são usados. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos os nossos clientes, contratados e contatos e apenas coletaremos e usaremos dados pessoais das maneiras descritas aqui e de maneira consistente com nossas obrigações e seus direitos sob a lei.
Empresa: ChrisElli
Endereço: Unit 17, iO Centre, 57a Croydon Road, Croydon, CR0 4WQ
Líder de proteção de dados: Para entrar em contato com nosso DPL, envie um e-mail para o endereço abaixo.
Endereço de e-mail: privacy@chriselli.com
Estas informações de privacidade explicam como usamos seus dados pessoais: como são coletados, como são mantidos e como são processados. Também explica os seus direitos ao abrigo da lei relativos aos seus dados pessoais.
Os dados pessoais são definidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento da UE 2016/679) (o "GDPR") como 'qualquer informação relativa a uma pessoa identificável que pode ser identificada direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador'.
Dados pessoais são, em termos mais simples, qualquer informação sobre você que permita sua identificação. Os dados pessoais abrangem informações óbvias, como seu nome e detalhes de contato, mas também abrangem informações menos óbvias, como números de identificação, dados eletrônicos de localização e outros identificadores online.
Os dados pessoais que usamos são definidos na Parte 5, abaixo.
De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos, pelos quais sempre trabalharemos para defender:
- O direito de ser informado sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais. Este Aviso de Privacidade deve informar tudo o que você precisa saber, mas você sempre pode entrar em contato conosco para saber mais ou fazer qualquer pergunta usando os detalhes na Parte 11.
- O direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você. A Parte 10 lhe dirá como fazer isso.
- O direito de ter seus dados pessoais retificados se algum de seus dados pessoais mantidos por nós for impreciso ou incompleto. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 11 para saber mais.
- O direito de ser esquecido, ou seja, o direito de nos pedir para excluir ou descartar qualquer um dos seus dados pessoais que temos. Entre em contato conosco usando os detalhes na Parte 11 para saber mais.
- O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento de seus dados pessoais.
- O direito de se opor ao uso de seus dados pessoais para uma finalidade ou finalidades específicas.
- O direito à portabilidade de dados. Isso significa que, se você nos forneceu dados pessoais diretamente, os estamos usando com o seu consentimento ou para a execução de um contrato, e esses dados são processados por meios automatizados, você pode solicitar uma cópia desses dados pessoais para reutilizar com outro serviço ou empresa em muitos casos. Não utilizamos os seus dados pessoais desta forma.
- Direitos relativos à tomada de decisão automatizada e criação de perfis. Não utilizamos os seus dados pessoais desta forma.
Para obter mais informações sobre como armazenamos e protegemos seus dados pessoais, leia nossa Política de proteção de dados e nossa Política de retenção de dados .
Mais informações sobre seus direitos também podem ser obtidas no Information Commissioner's Office ou no Citizens Advice Bureau local.
Se você tiver algum motivo para reclamar sobre o uso que fazemos de seus dados pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office.
Podemos coletar alguns ou todos os seguintes dados pessoais. Se você não permitir que coletemos esses dados, talvez não possamos cumprir nossos requisitos contratuais ou legais.
- Nome
- Endereço
- Endereço de email
- Número de telefone
- Nome da empresa
- Cargo
- Profissão
- Informação de pagamento
- Endereço IP e cookies do site
Para obter mais informações sobre o que são cookies e para que os usamos, consulte nossa Política de Cookies .
De acordo com o GDPR, devemos sempre ter uma base legal para usar dados pessoais. Nossa base legal é uma ou mais das seguintes:
- Porque os dados são necessários para a execução de um contrato com você;
- Porque você consentiu com o uso de seus dados pessoais; ou
- Porque é uma exigência legal.
- Fornecendo e gerenciando sua conta.
- Fornecendo nossos serviços para você. Os seus dados pessoais são necessários para que possamos celebrar um contrato consigo.
- Comunicando com você. Isso pode incluir responder a e-mails ou chamadas suas.
- Fornecer a você as informações que você optou por receber (você pode cancelar a assinatura ou cancelar a qualquer momento seguindo as instruções na parte inferior de cada comunicação).
- Com sua permissão e/ou quando permitido por lei, também podemos usar seus dados pessoais para fins de marketing, o que pode incluir entrar em contato com você por e-mail com informações, notícias e ofertas de nossos serviços. Você não receberá nenhum tipo de marketing ilegal ou spam. Sempre trabalharemos para proteger totalmente seus direitos e cumprir nossas obrigações sob o GDPR e os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva EC) de 2003, e você sempre terá a oportunidade de optar por não participar.
Não manteremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário à luz do(s) motivo(s) pelo qual foram coletados pela primeira vez. Os seus dados pessoais serão assim conservados durante os seguintes períodos (ou, caso não exista um período fixo, serão utilizados os seguintes fatores para determinar o tempo de conservação dos mesmos):
- Se você fizer uma consulta, mas não contratar nossos serviços, manteremos seus dados pessoais por 3 meses a partir da data da última comunicação.
- Se contratar os nossos serviços, conservaremos os seus dados pessoais durante 7 anos a partir da data da última comunicação.
Podemos armazenar ou transferir alguns ou todos os seus dados pessoais em países que não fazem parte do Espaço Econômico Europeu (o “EEE” consiste em todos os estados membros da UE, mais Noruega, Islândia e Liechtenstein). Estes são conhecidos como “países terceiros” e podem não ter leis de proteção de dados tão fortes quanto as do Reino Unido e/ou da EEA. Isso significa que tomaremos medidas adicionais para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com a mesma segurança e proteção que seriam no Reino Unido e sob o GDPR, da seguinte forma:
- Quando transferimos seus dados para um país terceiro, isso é protegido pelo uso de um contrato de compartilhamento de dados que utiliza cláusulas contratuais modelo aprovadas pela UE.
Podemos precisar compartilhar seus dados pessoais com os seguintes destinatários:
- contador externo
- Correios fazendo entregas em nosso nome
- Empreiteiros que trabalham em nosso nome
Se você quiser saber quais dados pessoais temos sobre você, pode nos solicitar detalhes desses dados pessoais e uma cópia deles (onde tais dados pessoais são mantidos). Isso é conhecido como "solicitação de acesso de assunto".
Todas as solicitações de acesso de assunto devem ser feitas por escrito e enviadas para o e-mail ou endereços postais mostrados na Parte 11. Para tornar isso o mais fácil possível para você, um Formulário de solicitação de acesso de assunto está disponível para você usar. Você não precisa usar este formulário, mas é a maneira mais fácil de nos contar tudo o que precisamos saber para responder à sua solicitação o mais rápido possível.
Normalmente, não há cobrança por uma solicitação de acesso de assunto. Se sua solicitação for "manifestamente infundada ou excessiva" (por exemplo, se você fizer solicitações repetitivas), uma taxa poderá ser cobrada para cobrir nossos custos administrativos de resposta.
Responderemos à sua solicitação de acesso dentro de um mês após recebê-la. Normalmente, pretendemos fornecer uma resposta completa, incluindo uma cópia dos seus dados pessoais dentro desse prazo. Em alguns casos, no entanto, especialmente se o seu pedido for mais complexo, pode ser necessário mais tempo até um máximo de três meses a partir da data em que recebemos o seu pedido. Você será mantido totalmente informado sobre nosso progresso.
Para nos contactar sobre qualquer assunto relacionado com os seus dados pessoais e proteção de dados, incluindo para fazer um pedido de acesso ao assunto, por favor utilize os seguintes dados (aos cuidados do responsável pela proteção de dados):
Empresa: ChrisElli
Endereço: PO Box 2041, Croydon, CR90 9JW.
Líder de proteção de dados: Para entrar em contato com nosso DPL, envie um e-mail para o endereço abaixo.
Endereço de e-mail: privacy@chriselli.com
Para poder oferecer a você as opções de pagamento da Klarna, passaremos à Klarna certos aspectos de suas informações pessoais, como contato e detalhes do pedido, para que a Klarna avalie se você se qualifica para as opções de pagamento e adapte as opções de pagamento para você.
Informações gerais sobre Klarna você encontra aqui . Seus dados pessoais são tratados de acordo com a lei de proteção de dados aplicável e de acordo com as informações da política de privacidade da Klarna.
Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Isso pode ser necessário, por exemplo, se a lei mudar ou se mudarmos nossos negócios de maneira que afete a proteção de dados pessoais.
Quaisquer alterações serão disponibilizadas na versão mais recente deste documento, que está sempre disponível em nosso site.
V2.1
Data Original: 23.05.2018
Atualizado: 20.06.2022